Usluga i kvaliteta posebno se cijene na Turracher Höhe. Već 13 godina butler skijašima na Turracher Höhe poklanja svoju pažnju. Od sljedeće zimske sezone butler uz stazu obogaćuje ponudu svojih usluga: dok s jedne strane svojim novim butler-mobilom juri skijaškom regijom kao "vjerni sluga", s druge strane služi gostima na Turracher Höhe kao skijaški vodič i brine se za potreban okvirni program.
http://www.turracherhoehe.com/hr/butler-uz-stazu

24-satna usluga butlera
http://gorbis.com/srp/MSCYachtClub.pdf

KONCEPT 1. RAZEDA
- potpuno personalizirana usluga
- usluge butlera
http://web.efzg.hr/dok/TUR//MZK_7.pdf


--------------------------------------------------
Note added at 19 mins (2014-02-15 13:00:37 GMT)
--------------------------------------------------

Gosti MSC Yacht Cluba mogu uživati u jedinstvenoj usluzi butlera, koji stoji na raspolaganju 24 sata dnevno za sve želje.
Odjeven u tradicionalnu livreju, profesionalan i informiran, butler će svu pažnju posvetiti gostima koji neće moći ne primjetiti kako ova usluga uistinu čini razliku:
Prioritetni check-in uz srdačnu dobrodošlicu butlera koji će se pobrinuti za prtljagu, te prioritetni check-out na kraju krstarenja.
Butler će spakirati te raspakirati prtljagu, na zahtjev gosta.
Svako jutro donosi u apartman originalno izdanje omiljenih internacionalnih novina.

In hotels, a concierge assists guests with various tasks like making restaurant reservations, arranging for spa services, recommending night life hot spots, booking transportation (limousines, airplanes, boats, etc.), procurement of tickets to special events and assisting with various travel arrangements and tours of local attractions. In upscale establishments, a concierge is often expected to "achieve the impossible", dealing with any request a guest may have, no matter how strange, relying on an extensive list of contacts with local merchants and service providers.

HOTEL SHERATON ZAGREB HOTELSKE USLUGE
24 satna Concierge usluga
http://www.hotel-sheratonzagreb.com/hotel-sheraton-zagreb/2-...

Four Points by Sheraton Panorama Hotel u 280 moderno preuređenih i klimatiziranih soba i apartmana pruža udoban smještaj u hotelu uz pogodnosti poput posluživanja u hotelskoj sobi, usluge pranja rublja i čuvanja djece te concierge usluge.
http://www.hotels-zagreb-croatia.com/hoteli-zagrebu/sheraton...

24 satna usluga concierge recepcije
http://gorbis.com/srp/MSCYachtClub.pdf

Concierge Recepcija

Concierge (savjetnik) pult ili "the Conciergerie" otvoren je 24 sata na dan. Osigurava sve informacije i udovoljava posebnim zahtjevima gostiju MSC Yacht Cluba što čini boravak na brodu još ugodnijim.

Concierge može ugovoriti brojne pogodnosti kao što su:

• Rezerviranje posebnih usluga na brodu.
• Organizacija posebnih izleta u lukama pristajanja.
• Prednost pri izlasku s broda na obalu za goste MSC Yacht Cluba.
• Informiranje o znamenitostima i atrakcijama u mjestima koje brod posjećuje.
• Rezervacija spa (wellness) usluga.
• Rezervacija stolova u a la carte restoranima na brodu.
• Organiziranje privatnog shoppinga u brodskim buticima i prodavaonicama.
• Dostava cvijetnih aranžmana ili buketa voljenoj osobi.
• Pružanje ostalih informacija i usluga na zahtjev gostiju.

hrv.= concierge