This site uses cookies.
Some of these cookies are essential to the operation of the site,
while others help to improve your experience by providing insights into how the site is being used.
For more information, please see the ProZ.com privacy policy.
This person has a SecurePRO™ card. Because this person is not a ProZ.com Plus subscriber, to view his or her SecurePRO™ card you must be a ProZ.com Business member or Plus subscriber.
Affiliations
This person is not affiliated with any business or Blue Board record at ProZ.com.
Services
Translation, Interpreting, Editing/proofreading, Subtitling, Training
Expertise
Specializes in:
Finance (general)
Economics
Education / Pedagogy
General / Conversation / Greetings / Letters
Tourism & Travel
Poetry & Literature
Journalism
Transport / Transportation / Shipping
Advertising / Public Relations
Manufacturing
Also works in:
Art, Arts & Crafts, Painting
Automotive / Cars & Trucks
Business/Commerce (general)
Certificates, Diplomas, Licenses, CVs
Cinema, Film, TV, Drama
Law: Contract(s)
Telecom(munications)
Cooking / Culinary
Construction / Civil Engineering
Environment & Ecology
Furniture / Household Appliances
Food & Drink
Geography
Government / Politics
Medical: Health Care
Human Resources
History
Internet, e-Commerce
Insurance
IT (Information Technology)
Law (general)
Law: Taxation & Customs
Management
Marketing / Market Research
Real Estate
Ships, Sailing, Maritime
Science (general)
Energy / Power Generation
Music
Medical (general)
More
Less
Rates
Russian to Greek - Standard rate: 0.04 EUR per word / 20 EUR per hour Greek to Russian - Standard rate: 0.04 EUR per word / 20 EUR per hour English to Russian - Standard rate: 0.04 EUR per word / 20 EUR per hour Ukrainian to Greek - Standard rate: 0.04 EUR per word / 20 EUR per hour
Portfolio
Sample translations submitted: 1
Greek to Russian: Перевод жалобы туриста
Source text - Greek
ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ
Juri Lapan του ……….(όνομα πατέρα), κατοίκου………………….(πλήρης διεύθυνση),
ΚΑΤΑ
1) Αφροδίτης Αρναουτάκη συζύγου Ιωάννου Πατερακη, κατοίκου Αγίου Νικολάου Λασιθίου Κρήτης
2) Ιωάννου Αντωνίου Πατεράκη κατοίκου Αγίου Νικολάου
3) Γεωργίου Αντωνίου Πατεράκη , κατοίκου Αγίου Νικολάου
4) Oleg Tanichev με αριθ. διαβατηρίου AX 032277, που λήγει στις 19 Απριλίου 2012 κατοίκου Ηρακλείου Κρήτης
ΠΡΟΣ
1)Το Αστυνομικό Τμήμα Αγίου Νικολάου
2)Την Δ/Νση Επιθεώρησης του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού του Υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης
3) Την γενικη γραμματεια καταλναλωτή
-----------------------------------------------------------------
ΣΥΝΤΟΜΟ ΙΣΤΟΡΙΚΟ
Το Μάρτιο του 2010 αποφασίσαμε με τη σύζυγο μου να περάσουμε τις καλοκαιρινές διακοπές μας στην Ελλάδα όπως και τον προηγούμενο χρόνο που είχαμε μείνει στο ξενοδοχείο Elounda Beach και είχαμε περάσει αξέχαστα. Κατά τη διαμονή μας στο Elounda Beach Μπιτς την προσωπική μας εξυπηρέτηση είχε αναλάβει η Natalia Tanicheva υπάλληλος του ξενοδοχείου με αρμοδιότητα την πλήρη εξυπηρέτηση για όλα τα θέματα των πελατών που ο προϊστάμενος της αναθέτει. Είχαμε μείνει ευχαριστημένοι από την εξυπηρέτησή της και έτσι της τηλεφωνήσαμε για να μας δώσει πληροφορίες για τις επόμενες διακοπές μας στο ίδιο ξενοδοχείο στο οποίο δ3εν εργάζονταν πλέον.
Κατά την επικοινωνία μας συνέστησε τον άνδρα της Oleg Tanichev τέταρτος των καθών , ο οποίος μας παρουσιάστηκε ως παρέχων υπηρεσίες μεσολάβησης - προωθησης ενοικίασης τουριστικών κατοικιών ο οποίος πληρώνεται από τον ιδιοκτήτη των διαμερισμάτων με ποσοστό επί του συνολικού ενοικίου. Αυτός μας έπεισε ότι μπορούμε να ενοικιάσουμε τις ίδιες ακριβώς υπηρεσίες που προσφέρει το ξενοδοχείο Elounda Beach σε χαμηλότερες τιμές εάν ενοικιάζαμε τη βίλλα που θα μας πρότεινε ιδιοκτησίας της πρώτης των καθών , βρισκόμενη στη θέση «τσιφλικι» Ελούντας Λασιθίου Κρήτης , υπό την διαχείριση του δεύτερου και τρίτου των καθών, η οποία περιείχε όλα όσα θέλουμε και ιδιαίτερα ιδιωτική αμμώδη ακτή εντός και εκτός θαλάσσης , ησυχία, γαλήνη αποκλειστικότητα τριγυρισμένη από πλούσια βλάστηση δένδρων όπως φαίνεται και στην αναρτημένη στην ιστοσελίδα της βίλλας φωτογραφία. Μάλιστα για να ελέγξουμε προσθέτως όσα μας βεβαίωνε , μας παρέπεμψε στην ιστοσελίδα της επιχείρησης , ήτοι στη διεύθυνση www.eloundavilla.gr, όπου παρουσιάζεται η βίλλα, η τοποθεσία οι παροχές, η διεύθυνση.
Διαβάζοντας με προσοχή την ιστοσελίδα της επιχείρησης διαπιστώσαμε με την σύζυγο μου ότι η παραπάνω επιχείρηση εκπληρώνει τις προϋποθέσεις και τα στάνταρ μας και ιδιαίτερα τι απατήσεις μας που αφορούν την ιδιωτική αμμώδη ακτή εντός και εκτός θαλάσσης, τον εξοπλισμό της με άνετες ξαπλώστρες ηλίου τραπεζάκια, ομπρέλες και ντουζιέρα, την παιδική χαρά με άνετο χώρο και παιχνίδια για τα παιδιά, και γενικά πειστήκαμε για την ύπαρξη όλων των παραπάνω από την ιστοσελίδα η οποία με πλήρη σαφήνεια προβάλει και διαβεβαιώνει την ύπαρξή τους καθώς και την ύπαρξη μοναδικής αίσθησης ηρεμίας, γαλήνης, και αποκλειστικότητας και παράλληλα την πλήρη έλλειψη φασαρίας και καθημερινότητας προβάλλοντας μάλιστα φωτογραφία της βίλας τριγυρισμένη από πλούσια βλάστηση δέντρων
Την ύπαρξη όλων των παραπάνω στην βίλλα μας επιβεβαίωσε και ο τέταρτος των καθών προτρέποντας μας να την νοικιάσουμε, όπως και κάναμε , αφού πειστήκαμε πλήρως ότι θα έχουμε όλες τις ανέσεις αυτές οι οποίες πράγματι υπάρχουν στο ξενοδοχείο Elounda Beach όπου είχαμε μείνει τον προηγούμενο χρόνο, και μάλιστα στη μισή περίπου τιμή που μας προσφέρθηκε η βίλλα της πρώτης των καθών
Τον Μάρτιο 2010 ο τρίτος των καθών με διαβεβαίωσε για άλλη μια φορά για τις ανέσεις που παρέχει η βίλλα καθώς και ότι η βίλλα είναι διαθέσιμη για τις ημερομηνίες που θέλω , το ποσό για κάθε διανυκτέρευση που ανέρχονταν στα 800€/βραδυ διανυκτέρευσης ,το συνολικό ποσό για 21 διανυκτερεύσεις ήτοι 16800€ , το ποσό της προκαταβολής ήτοι 50% του συμφωνηθέντος τιμήματος και τον αριθμό του κοινού λογαριασμού που τηρούν η πρώτη με τον δεύτερο των καθών όπου έπρεπε να καταβάλω της προκαταβολή.
Στις … κατάθεσα στον κοινό λογαριασμό της πρώτης και του δεύτερου των καθών το ποσό της προκαταβολής ήτοι ποσό ….. .Στις… κατέθεσα στον ίδιο κοινό λογαριασμό το εναπομείναν ποσό των …. Στις ,,, έφτασα με την οικογένεια μου στην ως άνω βίλλα που είχα νοικιάσει προκειμένου να περάσω τις διακοπές μου για 21 βράδια.
Όταν φτάσαμε εκεί διαπιστώσαμε ότι τα πράγματα δεν ήταν όπως παρουσιάζονταν στην ιστοσελίδα της επιχείρησης και όπως μας είχαν διαβεβαιώσει ο τρίτος και τέταρτος των καθών , και συγκεκριμένα
1) δεν υπήρχε ιδιωτική παραλία και οποιοσδήποτε περαστικός μπορούσε να κολυμπήσει ελεύθερα έμπροσθεν της βίλλας , ο προαύλιος χώρος της οποίας εφάπτεται με μια τεχνητή παραλία η οποία εκτός θαλάσσης αποτελείται από χοντρό χαλίκι ατάκτως ριγμενο επί της πετρώδους ακτής όπου έχει δημιουργηθεί ένας υποτυπώδης χώρος για να τοποθετηθούν ξαπλώστρες και ομπρέλες , ενώ κατά μήκος της ακτής εντός και εκτός θαλάσσης , η παραλία αποτελείται από χοντρές στρογγυλές μεγάλες πέτρες οι οποίες είναι καλυμμένες από θαλάσσια « γλίτσα » και οι οποίες είναι άκρως επικίνδυνες για την σωματική ακεραιότητα τη δική μου της συζύγου μου και πάνω απ΄όλα του παιδιού μου , δεδομένου ότι είναι αδύνατο να περπατήσεις ελεύθερα πάνω σε αυτές τις πέτρες με άμεσο κίνδυνο οποιαδήποτε στιγμή ξεχαστείς και κινηθείς ελεύθερα και χωρίς παπούτσια να πέσεις και να χτυπήσεις, πόσο μάλλον ένα παιδί που συνήθως τρέχει.
2)δεν υπήρχε στο χώρο που ονομάζουν παιδική χαρά οποιοδήποτε παιδικό παιχνίδι όπως αυτά εμφανίζονται στην ιστοσελίδα της βίλλας
3)Σε όλες αυτές τις ελλείψεις τις βίλλας προστέθηκε και η έλλειψη ηρεμίας , γαλήνης και αποκλειστικότητας που με τόσο βέβαιο και σαφή τρόπο διαφημίζει η ως άνω επιχείρηση στην ιστοσελίδα της για το λόγο ότι στο διπλανό οικόπεδο όπου στην φωτογραφία της ιστοσελίδας εμφανίζεται πλούσια βλάστηση από δένδρα, στο ίδιο σημείο εκτελούνται εργασίες ανοικοδόμησης κατοικιών , με εργασίες εκσκαφής , φόρτωσης , εκφόρτωσης υλικών και μπαζών , με αποτέλεσμα την δημιουργία ηχορύπανσης αλλά και φοβερής σκόνης η οποία σκόνη λόγω και του αέρα αλλά και ο θόρυβος από τα μηχανήματα και τις εργασίες κάνουν αδύνατη την παραμονή όχι μόνο στην παραλία αλλά και εντός της βίλας και φυσικά η υποσχόμενη ηρεμία και γαλήνη απουσιάζει παντελώς
3) here we can put any other thing like unmprellas , shower facilities , sunbeds if they are not exist and any other thing you did not mension to me or you forgot
Μετά από αυτά στις … πήρα την οικογένεια μου και μεταφέρθηκα με δικά μου έξοδα στο ξενοδοχείο ε…. όπου και διαμένω μέχρι σήμερα ειδοποιώντας όλους τους καθών ότι η βίλλα είναι ελεύθερη προς ενοικίαση σε άλλον πελάτη. Επιπλέον ζήτησα από την πρώτη ,δεύτερο και τρίτο των καθών την επιστροφή του ποσού που κατά το νόμο δικαιούμαι. Όμως αυτοί αρνήθηκαν να μου επιστρέψουν οποιοδήποτε ποσό μέχρι και σήμερα
Επειδή η πρώτη των καθών η καταγγελία είναι η ιδιοκτήτρια της ως άνω επιχείρησης ενοικίασης επιπλωμένου διαμερίσματος κάτω των εφτά χώρων (βίλλας) που βρίσκεται στην Ελούντα Λασιθίου Κρήτης στη θέση «ΤΣΙΦΛΙΚΙ» με την επωνυμία «ELOUNDA VILLA»
Επειδή την διαχείριση της επιχείρησης προς το σκοπό ενοικίασης της βίλλας έχει ο σύζυγός της πρώτης δεύτερος των καθών σε συνεργασία με τον τρίτο και τον τέταρτο των καθών
Επειδή ο τέταρτος των καθών ασκεί υπηρεσίες διαμεσολάβησης προώθησης ενοικίασης τουριστικών κατοικιών στην Ελλάδα επί πληρωμή , με ποσοστά εκ του συνολικού τιμήματος του μισθώματος, χωρίς να έχει την απαραίτητη άδεια ασκήσεως επαγγέλματος και χωρίς να έχει κάνει έναρξη στην αρμόδια ΔΟΥ , όπως εκ των υστέρων πληροφορήθηκα
Επειδή παραπλανήθηκα και εξαπατήθηκα από όλους των καθων για τις παρεχόμενες και προσφερόμενες υπηρεσίες της βίλλας και συγκεκριμένα όλοι οι καθών ψευδώς και αναληθώς μου δημιούργησαν την πίστη
1) ότι η βίλλα διαθέτει ιδιωτική αμμώδη ακτή εντός και εκτός της θαλάσσιας ζώνης της οποίας εφάπτεται το οικόπεδο εντός του οποίου είναι κτισμένη η βίλλα
2)ότι είναι τριγυρισμένη από πλούσια βλάστηση δένδρων και επικρατεί ηρεμία , ησυχία, γαλήνη, και αποκλειστικότητα λόγω και της ιδιωτικής παραλίας
3) μου απέκρυψαν δε ότι στο διπλανό ακίνητο εκτελούνται εργασίες ανοικοδόμησης κατοικιών με άμεσο αποτέλεσμα τη δημιουργία θορύβων και σκόνης και την διατάραξη της ησυχίας, γαλήνης και ξεκούρασης
4)δεν υπήρχε στο χώρο που ονομάζουν παιδική χαρά οποιοδήποτε παιδικό παιχνίδι όπως αυτά εμφανίζονται στην ιστοσελίδα της βίλλας
Με απώτερο σκοπό το οικονομικό τους όφελος και κατά τον τρόπο αυτό ζημίωσαν την περιουσία μου
Επειδή επιπλέον οι καθών κατά παράβαση του νόμου
1) μου ζήτησαν να προκαταβάλλω το 100% του ποσού μισθώσεως
2)Δεν μου επιστρέφουν το κατά νόμο ποσό που πρέπει να μου επιστραφεί ήτοι το ποσό των 10200€ (16800 € το συνολικό μίσθωμα μείον 25% της κατά νόμω ανώτερης προκαταβολής ίσον 12600€ μείον ποσού τριών διανυκτερεύσεων (3 Χ 800€=2400€ ) ίσον 10200€ ) , επιφυλάσσομαι δε να ζητήσω και το τυχόν ποσό που οι καθών χρέωσαν σε εμένα επιπλέον των νομίμων κατατεθειμένων στον ΕΟΤ ανά διανυκτέρευση τιμών.
3) here we can put any other thing like unmprellas , shower facilities , sunbeds if they are not exist and any other thing you did not mension to me or you forgot
ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΛΟΓΟΥΣ ΑΥΤΟΥΣ
ΖΗΤΩ
Την νόμιμη τιμωρία τους
Translation - Russian Страница 1-4
ЖАЛОБА
От Юрия Лапана ... ... .... (имя отца), проживающего ... ... ... ... ... ... .... (полный адрес)
НА
1) Афродиту Арноутаки, супругу Иоанна Патеракиса, проживающего в городе Агиос Николаос района Лассити острова Крит
2) Иоанна Антониу Патеракиса, проживающего в городе Агиос Николаос
3) Георгия Антониу Патеракиса, проживающего в городе Агиос Николаос
4) Олега Таничева, с номером заграничного паспорта АХ 032277, действительного до 12 апреля 2012 года, проживающего в городе Гераклион острова Крит
КОМУ
1) В Департамент полиции города Агиос Николаос
2) В управление инспекции Греческой национальной организации туризма, министерству туризма Греции
3) В генеральный секретариат потребителя
----------------------------------
КРАТКАЯ СПРАВКА
В марте 2010 года мы с супругой решили провести свой летний отпуск в Греции, так же как и в прошлом году, когда мы остановились в гостинице Elounda Beach и провели незабываемое время. Во время нашего проживания в Elounda Beach нас персонально обслуживала Наталья Таничева, сотрудник гостиницы, ответственная за полный комплекс услуг по всем проблемам, которые ей ставит руководство гостиницы. Мы остались довольны её обслуживанием и позвонили ей, чтобы она нам предоставила информацию для нашего следующего отдыха в той же гостинице, в которой она, однако, уже не работала.
При разговоре она представила своего мужа, Олега Таничева, четвёртого ответчика, который нам был представлен в качестве поставщика посреднических услуг по продвижению туризма арендного жилья, который получает оплату от владельца квартиры в процентах от общей суммы арендной платы. Он нас убедил, что мы можем заказать точно такие же услуги, которые предоставляет гостиница Elounda Beach, но по более низким ценам, если мы снимем виллу, которую нам предлагал собственник, первый из ответчиков, расположенную в «Тсифлики» в районе Алунды Лассити острова Крит. Он нас убедил с помощью второго и третьего ответчиков, которые рассказали, что в вилле есть всё, что мы захотим, в особенности частный песчаный пляж внутри и за пределами моря, что там мы найдём спокойствие, тишину, уединённость, что она окружена богатой растительностью, деревьями, как видно из фотографии на сайте виллы. Также, чтобы мы убедились в том, в чём он нас уверял, он сослался на сайт компании www.eloundavilla.gr, где представлена вилла, её месторасположение, услуги и адрес.
Внимательно прочитав сайт компании, мы с супругой убедились, что данная компания отвечает нашим запросам и стандартам и, в особенности, требованиям касательно частного песчаного пляжа внутри и за пределами моря, наличия удобных шезлонгов, столиков, зонтиков от солнца, душевой, детской площадки, удобной для детских игр. И вообще, мы убедились в наличии всего этого из сайта, в котором довольно чётко показано и доказано наличие всего этого. А также было описано, что отдыхая в этой вилле, гостям будет сопутствовать удивительное ощущение спокойствия, тишины, уединённости, с полным отсутствием всякой суеты и шума, было предложено посмотреть фотографию виллы, окружённой богатой растительностью и деревьями.
В наличии всех этих услуг в вилле нас уверил также четвёртый ответчик, призывая арендовать её, что мы и сделали, поскольку мы были убеждены в наличии всех тех удобств, которые действительно есть в гостинице Elounda Beach, где мы проживали в прошлом году. И, конечно, мы были уверены в сниженной вполовину стоимости, которую нам предложил первый ответчик.
В марте 2010 года третий из ответчиков нас уверил ещё раз в удобствах, которыми располагает вилла, и что она свободна как раз в то время, которое нам нужно, стоимость за ночь составляла 800 евро, общая стоимость за 21 ночь составила 16800 евро. Предоплата составляла 50% оговоренной цены, нам был дан номер совместного счёта первого и второго ответчиков, куда я должен был перечислить предоплату.
…. (числа) Я перечислил на совместный счёт первого и второго ответчиков предоплату суммой ….. (числа) я перечислил на тот же совместный счёт оставшуюся сумму в … (числа) я приехал со своей семьёй в виллу, которую мы арендовали, чтобы отдохнуть 21 день.
Когда мы туда приехали мы убедились, что всё было не так, как представлено на сайте компании, и как нас уверили третий и четвёртый ответчики, в частности:
1) Не было частного пляжа, и любой проходящий мог спокойно покупаться прямо напротив виллы, двор которой граничит с искусственным пляжем, покрытым крупной галькой, разбросанной на скалистом берегу, где было создано рудиментарное пространство для шезлонгов и зонтиков. А также по всей длине побережья, в море и на берегу, пляж усыпан огромными крупными камнями, покрытыми морской слизью, которые крайне опасны для меня, моей супруги, а прежде всего для моего ребёнка, поскольку невозможно спокойно передвигаться по этим камням, при присутствии прямой опасности потерять равновесие, упасть и удариться, особенно без обуви, что очень вероятно для ребёнка, который постоянно бегает.
2) Не было того места, которое можно назвать детской площадкой для любой детской игры, которое представлено на сайте виллы
3) Ко всем этим недостаткам виллы ещё можно добавить отсутствие спокойствия, тишины и уединённости, которые так уверенно и отчётливо пропагандирует данная компания на своём сайте, поскольку на соседней площадке, где на фотографии сайта представлена богатая растительность и деревья, на том самом месте проводятся работы реконструкции домов, земляные работы, погрузка, выгрузка материалов и мусора, и, следовательно, создаётся какофония. Ужасная пыль, летящая с ветром, шум от работы строительного оборудования делают невозможным пребывание людей не только на пляже, но и в самой вилле, и естественно обещанные спокойствие и тишина полностью отсутствуют.
3) Здесь мы можем поставить любые другие вещи, такие как зонтики, душевые, шезлонги, если их нет, и любую другую вещь, которую вы не упомянули или забыли
После этого я взял свою семью и переехал в гостиницу за свои собственные деньги… , где я и проживаю до сегодняшнего дня, сообщив всем ответчикам, что вилла свободна для аренды другим клиентам. Также я попросил первого, второго и третьего ответчиков вернуть мне деньги, как положено по закону. Однако они отказываются мне вернуть деньги вплоть до сегодняшнего дня.
Так как первая из ответчиков - собственница данной компании аренды меблированной квартиры (виллы), которая находится в районе Элунды Лассити острова Крит в «Тсифлики» с названием « ELOUNDA VILLA»
Так как управлял делами сдачи в аренду виллы муж первого ответчика второй ответчик, договариваясь с третьим и четвёртым ответчиками
Так как четвёртый ответчик оказывает посреднические услуги продвижения аренды туристических объектов в Греции с оплатой в процентах от общей суммы аренды, не имея при этом соответствующего разрешения на данную деятельность и не делая запрос в Государственную экономическую службу, насколько я был проинформирован
Так как я был обманут всеми ответчиками относительно оказываемых и предоставленных ими услуг в вилле, все ответчики обманным путём заставили меня поверить, что
1) Вилла имеет частный песчаный пляж в море и на берегу, который граничит площадкой, где построена вилла
2) Она окружена богатой растительностью и деревьями и в том месте преобладает спокойствие, тишина и уединённость благодаря частному пляжу
3) От меня скрыли, что рядом проводятся работы реконструкции домов, которые приводят к созданию шумов, пыли и нарушению спокойствия, тишины и отдыха
4) Не было места, которое можно назвать детской площадкой для любой детской игры, как показано на сайте виллы
С низкой целью своей экономической выгоды они нанесли вред моему имуществу
Так как ответчики, вдобавок, незаконно
1) Попросили меня произвести предоплату 100% от общей суммы
2) Мне не возвращают законную сумму, которую они мне должны вернуть в размере 10200 евро (16800 евро – общая сумма, минус 25% законной предоплаты = 12600 евро, минус цена за проживание в течение 3-х суток (3 х 800 евро = 2400 евро) итого 10200 евро), я оставляю за собой право потребовать любую сумму, которую ответчики мне должны, кроме законных 10200 евро, за моральный ущерб.
3) Здесь мы можем поставить любые другие вещи, такие как зонтики, душевые, шезлонги, если их нет, и любую другую вещь, которую вы не упомянули или забыли
По этим причинам
требую
законного их наказания
Страница 1-4
ЖАЛОБА
От Юрия Лапана ... ... .... (имя отца), проживающего ... ... ... ... ... ... .... (полный адрес)
НА
1) Афродиту Арноутаки, супругу Иоанна Патеракиса, проживающего в городе Агиос Николаос района Лассити острова Крит
2) Иоанна Антониу Патеракиса, проживающего в городе Агиос Николаос
3) Георгия Антониу Патеракиса, проживающего в городе Агиос Николаос
4) Олега Таничева, с номером заграничного паспорта АХ 032277, действительного до 12 апреля 2012 года, проживающего в городе Гераклион острова Крит
КОМУ
1) В Департамент полиции города Агиос Николаос
2) В управление инспекции Греческой национальной организации туризма, министерству туризма Греции
3) В генеральный секретариат потребителя
----------------------------------
КРАТКАЯ СПРАВКА
В марте 2010 года мы с супругой решили провести свой летний отпуск в Греции, так же как и в прошлом году, когда мы остановились в гостинице Elounda Beach и провели незабываемое время. Во время нашего проживания в Elounda Beach нас персонально обслуживала Наталья Таничева, сотрудник гостиницы, ответственная за полный комплекс услуг по всем проблемам, которые ей ставит руководство гостиницы. Мы остались довольны её обслуживанием и позвонили ей, чтобы она нам предоставила информацию для нашего следующего отдыха в той же гостинице, в которой она, однако, уже не работала.
При разговоре она представила своего мужа, Олега Таничева, четвёртого ответчика, который нам был представлен в качестве поставщика посреднических услуг по продвижению туризма арендного жилья, который получает оплату от владельца квартиры в процентах от общей суммы арендной платы. Он нас убедил, что мы можем заказать точно такие же услуги, которые предоставляет гостиница Elounda Beach, но по более низким ценам, если мы снимем виллу, которую нам предлагал собственник, первый из ответчиков, расположенную в «Тсифлики» в районе Алунды Лассити острова Крит. Он нас убедил с помощью второго и третьего ответчиков, которые рассказали, что в вилле есть всё, что мы захотим, в особенности частный песчаный пляж внутри и за пределами моря, что там мы найдём спокойствие, тишину, уединённость, что она окружена богатой растительностью, деревьями, как видно из фотографии на сайте виллы. Также, чтобы мы убедились в том, в чём он нас уверял, он сослался на сайт компании www.eloundavilla.gr, где представлена вилла, её месторасположение, услуги и адрес.
Внимательно прочитав сайт компании, мы с супругой убедились, что данная компания отвечает нашим запросам и стандартам и, в особенности, требованиям касательно частного песчаного пляжа внутри и за пределами моря, наличия удобных шезлонгов, столиков, зонтиков от солнца, душевой, детской площадки, удобной для детских игр. И вообще, мы убедились в наличии всего этого из сайта, в котором довольно чётко показано и доказано наличие всего этого. А также было описано, что отдыхая в этой вилле, гостям будет сопутствовать удивительное ощущение спокойствия, тишины, уединённости, с полным отсутствием всякой суеты и шума, было предложено посмотреть фотографию виллы, окружённой богатой растительностью и деревьями.
В наличии всех этих услуг в вилле нас уверил также четвёртый ответчик, призывая арендовать её, что мы и сделали, поскольку мы были убеждены в наличии всех тех удобств, которые действительно есть в гостинице Elounda Beach, где мы проживали в прошлом году. И, конечно, мы были уверены в сниженной вполовину стоимости, которую нам предложил первый ответчик.
В марте 2010 года третий из ответчиков нас уверил ещё раз в удобствах, которыми располагает вилла, и что она свободна как раз в то время, которое нам нужно, стоимость за ночь составляла 800 евро, общая стоимость за 21 ночь составила 16800 евро. Предоплата составляла 50% оговоренной цены, нам был дан номер совместного счёта первого и второго ответчиков, куда я должен был перечислить предоплату.
…. (числа) Я перечислил на совместный счёт первого и второго ответчиков предоплату суммой ….. (числа) я перечислил на тот же совместный счёт оставшуюся сумму в … (числа) я приехал со своей семьёй в виллу, которую мы арендовали, чтобы отдохнуть 21 день.
Когда мы туда приехали мы убедились, что всё было не так, как представлено на сайте компании, и как нас уверили третий и четвёртый ответчики, в частности:
1) Не было частного пляжа, и любой проходящий мог спокойно покупаться прямо напротив виллы, двор которой граничит с искусственным пляжем, покрытым крупной галькой, разбросанной на скалистом берегу, где было создано рудиментарное пространство для шезлонгов и зонтиков. А также по всей длине побережья, в море и на берегу, пляж усыпан огромными крупными камнями, покрытыми морской слизью, которые крайне опасны для меня, моей супруги, а прежде всего для моего ребёнка, поскольку невозможно спокойно передвигаться по этим камням, при присутствии прямой опасности потерять равновесие, упасть и удариться, особенно без обуви, что очень вероятно для ребёнка, который постоянно бегает.
2) Не было того места, которое можно назвать детской площадкой для любой детской игры, которое представлено на сайте виллы
3) Ко всем этим недостаткам виллы ещё можно добавить отсутствие спокойствия, тишины и уединённости, которые так уверенно и отчётливо пропагандирует данная компания на своём сайте, поскольку на соседней площадке, где на фотографии сайта представлена богатая растительность и деревья, на том самом месте проводятся работы реконструкции домов, земляные работы, погрузка, выгрузка материалов и мусора, и, следовательно, создаётся какофония. Ужасная пыль, летящая с ветром, шум от работы строительного оборудования делают невозможным пребывание людей не только на пляже, но и в самой вилле, и естественно обещанные спокойствие и тишина полностью отсутствуют.
3) Здесь мы можем поставить любые другие вещи, такие как зонтики, душевые, шезлонги, если их нет, и любую другую вещь, которую вы не упомянули или забыли
После этого я взял свою семью и переехал в гостиницу за свои собственные деньги… , где я и проживаю до сегодняшнего дня, сообщив всем ответчикам, что вилла свободна для аренды другим клиентам. Также я попросил первого, второго и третьего ответчиков вернуть мне деньги, как положено по закону. Однако они отказываются мне вернуть деньги вплоть до сегодняшнего дня.
Так как первая из ответчиков - собственница данной компании аренды меблированной квартиры (виллы), которая находится в районе Элунды Лассити острова Крит в «Тсифлики» с названием « ELOUNDA VILLA»
Так как управлял делами сдачи в аренду виллы муж первого ответчика второй ответчик, договариваясь с третьим и четвёртым ответчиками
Так как четвёртый ответчик оказывает посреднические услуги продвижения аренды туристических объектов в Греции с оплатой в процентах от общей суммы аренды, не имея при этом соответствующего разрешения на данную деятельность и не делая запрос в Государственную экономическую службу, насколько я был проинформирован
Так как я был обманут всеми ответчиками относительно оказываемых и предоставленных ими услуг в вилле, все ответчики обманным путём заставили меня поверить, что
1) Вилла имеет частный песчаный пляж в море и на берегу, который граничит площадкой, где построена вилла
2) Она окружена богатой растительностью и деревьями и в том месте преобладает спокойствие, тишина и уединённость благодаря частному пляжу
3) От меня скрыли, что рядом проводятся работы реконструкции домов, которые приводят к созданию шумов, пыли и нарушению спокойствия, тишины и отдыха
4) Не было места, которое можно назвать детской площадкой для любой детской игры, как показано на сайте виллы
С низкой целью своей экономической выгоды они нанесли вред моему имуществу
Так как ответчики, вдобавок, незаконно
1) Попросили меня произвести предоплату 100% от общей суммы
2) Мне не возвращают законную сумму, которую они мне должны вернуть в размере 10200 евро (16800 евро – общая сумма, минус 25% законной предоплаты = 12600 евро, минус цена за проживание в течение 3-х суток (3 х 800 евро = 2400 евро) итого 10200 евро), я оставляю за собой право потребовать любую сумму, которую ответчики мне должны, кроме законных 10200 евро, за моральный ущерб.
3) Здесь мы можем поставить любые другие вещи, такие как зонтики, душевые, шезлонги, если их нет, и любую другую вещь, которую вы не упомянули или забыли
По этим причинам
требую
законного их наказания
More
Less
Experience
Years of experience: 17. Registered at ProZ.com: Sep 2011.
Im an expereinced Russian translator. My language pairs are Greek-Russian, English-Russian, Italian-Russian.
I`ve got a Bachelor Degree in Greek and three Master Degrees:
1) at Greek and English philology (Simferopol)
2) at Modern Greek studies (Aristotel University, Greece)
3) at Italian language and literature (Bologna University, italy)